سياسة الخصوصية

باختصار

لا حساب تنشئه. لا أدوات تحليل، ولا سجلّ لما تشاهده، ولا بيع لأي شيء لأي جهة. قوائمك وكل ما تحفظه يبقى على هذا الجهاز. لا يتواصل التطبيق إلا مع مزوّد IPTV الخاص بك، وملف الإعدادات الصغير لدينا، وخدمة النتائج، وشبكة إعلانات Google في الخطة المجانية، وApple وRevenueCat عند شراء Lemo Max.

ما يبقى على هذا الجهاز

يحفظ Lemo Player ما يلي في مساحته الخاصة على جهاز iPhone أو iPad:

• قوائم التشغيل: الاسم، ورابط الخادم، واسم المستخدم وكلمة المرور، ورابط M3U، ونسخة ملف M3U المستورد، ورابط دليل البرامج إن أضفته

• المفضلة، والمجموعات، ونقاط الاستئناف (تابع المشاهدة)، والقنوات التي شوهدت مؤخرًا، والفئات المثبتة

• التذكيرات التي تضبطها

• قواعد قفل الأطفال والرمز السري، محفوظًا كبصمة مملّحة فقط، لا كأرقام أبدًا

• إعداداتك: اللغة، ونمط الترجمة، وطرق الترتيب، والصفوف المدمجة، والتشغيل التلقائي للتالي، وملء الشاشة

• نسخة مؤقتة من دليل البرامج ومن شعارات القنوات والملصقات

لا يُرسَل شيء من ذلك إلينا. وكأي بيانات تطبيق، قد تدخل في النسخ الاحتياطية لجهازك، وتُمحى عند حذف التطبيق.

مزوّد IPTV الخاص بك

يتصل Lemo Player من جهازك مباشرة بخادم القائمة التي تضيفها، دون أي خادم لنا في المنتصف. ولتحميل الفئات والقنوات والأفلام والمسلسلات والدليل والبث، يرسل إلى ذلك الخادم اسم المستخدم وكلمة المرور (Xtream Codes) أو يفتح رابطك (M3U)، مع معرّف User-Agent يذكر اسم التطبيق وإصداره. يرى مزوّدك هذه الطلبات وعنوان IP الخاص بك وما تشغّله، كما تفعل أي خدمة بث. وتسري عليه سياسة الخصوصية والشروط الخاصة به، ولا نملك أي وصول إلى حسابك لديه.

ملف الإعدادات عن بُعد

عند التشغيل يحمّل التطبيق ملف إعدادات صغيرًا من خادمنا. يحدّد هذا الملف تفعيل الإعلانات أو إيقافها ووتيرة ظهورها، ويرتّب الدوريات التي تظهر أولًا في النتائج، ويحمل عنوان الدعم. لا يحمل الطلب أي معلومة عنك، وكأي طلب على الإنترنت يصل إلى الخادم مع عنوان IP الخاص بك، ولا نستخدمه للتعرّف عليك.

دليل البرامج

في قوائم Xtream Codes يأتي دليل البرامج من خادم مزوّدك. وفي قوائم M3U يُحمَّل من روابط الدليل المذكورة في القائمة ومن رابط الدليل الذي تضيفه. يُحفَظ الدليل مؤقتًا على هذا الجهاز ليفتح بسرعة، ويُحدَّث حين يقدم أو حين تضغط «حدّث الدليل». أما برامج إعادة البث فتُبَثّ من مزوّدك كأي بث آخر.

التذكيرات

حين تضغط «ذكّرني» يجدول Lemo Player إشعارًا محليًا على هذا الجهاز قبل بدء البرنامج بخمس دقائق. يطلب iOS إذنك في المرة الأولى. لا تغادر التذكيرات جهازك أبدًا، وتُلغى حين تلغيها أو تحذف قائمتها.

النتائج المباشرة

تعرض قناة النتائج نتائج كرة القدم من خدمة Holoduke الكروية، بإذن من مالكها. ولجلب مباريات يوم ما يرسل التطبيق التاريخ وفارق منطقتك الزمنية واسم التطبيق وإصداره، وتُجلَب صفحات المباريات وشعارات الفرق والأعلام بالطريقة نفسها. لا يُرسَل شيء عنك أو عن قائمتك أو عمّا تشاهده. وحين تضغط «شاهد» على مباراة، يجري البحث عن القناة على هذا الجهاز داخل قائمتك أنت. تبقى النتائج في الذاكرة دقيقة أو نحوها ولا تُحفَظ. ولا يعرض التطبيق أي مراهنات أو احتمالات أبدًا.

الإعلانات والتتبّع

في الخطة المجانية يعرض Lemo Player إعلانات من Google AdMob: إعلانًا عند فتح التطبيق، وإعلانًا بملء الشاشة بعد بعض النقرات التي تبدأ التشغيل، وبطاقات إعلانية صغيرة في القوائم. وحيث يفرض القانون ذلك (في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة مثلًا)، يسألك نموذج موافقة Google (UMP) عن اختيارك أولًا. ويسألك iOS كذلك هل يُسمح للتطبيق بتتبّعك عبر تطبيقات الشركات الأخرى ومواقعها (شفافية تتبّع التطبيقات). إن رفضت تصبح الإعلانات أقل تخصيصًا، وتعمل كل القنوات بالطريقة نفسها في الحالتين. قد تجمع Google معرّفات الجهاز وعنوان IP وتفاعلك مع الإعلانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. غيّر اختيارك من الإعدادات › الخصوصية › خيارات خصوصية الإعلانات (حين تتوفر)، ومن إعدادات iOS › الخصوصية والأمن › التتبّع. ومع Lemo Max تتوقف الإعلانات كلها.

مشتريات Lemo Max

يُباع Lemo Max عبر App Store من Apple. تتولّى Apple الدفع، ولا نرى بطاقتك ولا معرّف Apple الخاص بك. وتتلقّى RevenueCat، الخدمة التي تتحقق لنا من الاشتراك، معرّفًا مجهول الهوية للتطبيق وإيصال الشراء من Apple، ليعرف التطبيق هل Lemo Max مفعّل ويستعيده على جهاز آخر. وتسري سياسة خصوصية RevenueCat على هذه البيانات.

الدعم عبر البريد

إن راسلتنا على lemoplayer@gmail.com نتلقّى عنوانك وما تختار أن تخبرنا به. نستخدمه للرد عليك فقط، ولا نحتفظ به أكثر مما يتطلبه ذلك، ولا نضيفك إلى أي قائمة بريدية. ولا ترسل كلمة مرور قائمتك أبدًا.

الأطفال وقفل الأطفال

Lemo Player غير موجّه للأطفال، ولا يجمع شيئًا عنهم ولا عن أي أحد. وما يعرضه يتوقف كليًا على القائمة التي تضيفها. يخفي قفل الأطفال أقسامًا أو فئات أو قنوات بعينها خلف رمز سري من 4 أرقام، وتبقى قواعده وبصمة الرمز المملّحة على هذا الجهاز.

خياراتك وحقوقك

كل ما يحفظه التطبيق بين يديك:

• احذف قائمة من الإعدادات › مكتبتي › قوائم التشغيل، فتُحذف معها مفضلتها ومجموعاتها ونقاط الاستئناف والقنوات الأخيرة والتثبيتات وقواعد قفل الأطفال والتذكيرات ونسخة الدليل

• امسح سجل القائمة النشطة من الإعدادات › مكتبتي › امسح سجل المشاهدة

• غيّر خيارات خصوصية الإعلانات من الإعدادات، والتتبّع من إعدادات iOS

• احذف التطبيق لتمحو كل شيء دفعة واحدة

لا نحتفظ بأي بيانات عنك على خادم، فلا شيء لدينا لنصدّره أو نحذفه. أما البيانات لدى Google أو Apple أو RevenueCat أو مزوّدك فاطلبها منهم مباشرة.

التغييرات

إن تغيّرت طريقة تعامل التطبيق مع البيانات، نحدّث هذه السياسة داخل التطبيق ونغيّر التاريخ في أعلاها. ونذكر التغييرات المهمة أيضًا في ملاحظات التحديث على App Store.

تواصل معنا

أسئلة عن خصوصيتك؟ راسلنا على lemoplayer@gmail.com. نرد بالعربية أو الإنجليزية.